Спортивный комплекс Атмосфера - акции и скидки

Продолжаем серию интервью руководящего состава фитнес-клуба «Атмосфера» и сегодня мы поговорили с Викторией Береговой, начальником отдела по работе с клиентами и вот, что мы у нее узнали.

✅Расскажите, пожалуйста, о самых популярных абонементах и услугах, которые предлагает «Атмосфера».

Нашей отличительной особенностью и большой любовью наших клиентов являются наш бассейн и банный комплекс с хаммамом, сауной и парной. Поэтому неудивительно, что среди самых популярных карт держат первенство годовые абонементы с бассейном.

Однако, им не сильно уступают и годовые, так называемые, «сухие» карты, которые идеально подходят тем, кто любит посещать тренажёрный зал и групповые программы.

✅Ваш отдел – первое с чем сталкивается новый клиент сразу после ресепшена, и это очень ответственно. Какие нюансы возникают в связи с этим в вашей работе?

Каждый человек приходит в наш клуб с определёнными целями и потребностями. Наша первейшая задача – познакомиться с человеком и выявить их, чтобы предложить именно ту карту, которая подходит ему больше всего. Важно узнать о состоянии здоровья будущего клиента и его предпочтениях. Захочет ли он посещать бассейн или нет, интересуют ли его групповые программы или занятия в бойцовской зоне, как часто он планирует посещать тренажёрный зал – всё это мы стараемся узнать при первой встрече.

Ну и конечно, важно создать доброжелательную обстановку, чтобы клиенту было комфортно с самых первых минут пребывания в клубе.

✅Какими новыми предложениями клуб порадует своих клиентов в ближайшее время?

Сейчас мы уделяем большое внимание нашей бонусной программе: действует скидка 10% на продление членства, а за каждое индивидуальное занятие с тренером в тренажёрном зале клиент получает кэш-бэк в размере 10%. Его можно потратить на продление или заморозку карты, гостевые визиты, физиологическое тестирование или посещение бассейна, если у клиента «сухая» карта.

А для новичков мы всегда предлагаем челленджи с крутыми призами от «Атмосферы».

✅За что вы любите свою работу?

Сегодня большинство из нас много времени проводит на работе. Поэтому нам бы хотелось, чтобы клиентам в «Атмосфере» было бы комфортно, как дома. Для меня самое большое удовольствие – видеть довольных посетителей, а таких у нас очень и очень много. Вот за это я и люблю свою работу!

😎 Выбери подарок себе и своим близким, который точно подойдет! Годовые карты с бассейном в фитнес-клуб "Атмосфера" за 15 900 рублей.

Карта "Новое Утро"
____
✅12 месяцев фитнес + бассейн* за 15 900 ₽
*Время посещения: с 06:00 до 10:00 по будням

Карта "Фитнес-ланч"
____
✅12 месяцев фитнес + бассейн* за 15 900 ₽
*Время посещения: с 13 до 17 по будням
____
🎁🎁Физиологическое тестирование + стартовая тренировки в тренажёрном зале и бассейне + участие в закрытых мероприятиях клуба входят в клубное членство 😎
________
✨Для этих видов карт не предусмотрена заморозка
✨Активация карты со 2 января 2024 года
________

Акция на лимитированные карты действует до 31 декабря 2023 года

Подробности в нашем WhatsApp: https://wa.me Мы в сети по рабочим часам: с пн по пт - 10:00 до 20:00, сб и вс – 10:00 до 17:00
✉ или в сообщения группы